Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Worum es geht
Diese Bedingungen gelten für die Abnehm-Begleitung von Leichter mit Almira (Inhaberin: [Vor- und Nachname]). Die Begleitung ist ein persönliches Coaching: ein individueller Plan, regelmässige Gespräche und Unterstützung im Alltag.
2. Was die Begleitung nicht ist
Die Begleitung ist keine medizinische, ernährungstherapeutische oder psychotherapeutische Behandlung und ersetzt diese nicht. Bei Vorerkrankungen, Medikamenten, Schwangerschaft, Essstörungen oder nach Operationen findet die Begleitung nur in Absprache mit deiner Ärztin oder deinem Arzt statt. Ein bestimmtes Ergebnis, zum Beispiel eine bestimmte Gewichtsabnahme, kann nicht versprochen werden.
3. Voraussetzungen
Die Begleitung ist ab 18 Jahren möglich. Du entscheidest selbst über die Umsetzung der Empfehlungen und achtest auf die Signale deines Körpers.
4. Angebote und Preise
- Kennenlernen: kostenlos, 20 Minuten.
- Begleitung: CHF 60 pro Monat.
- Intensiv: CHF 249 pro Monat, begrenzte Plätze.
- Dranbleiben (nach dem Ziel): CHF 29 pro Monat.
- Gruppe: CHF 39 pro Monat, wöchentliche Online-Gruppentreffen und die App, ohne Einzelgespräche.
Der Leistungsumfang steht auf der Startseite. Alle Preise gelten in Schweizer Franken und sind monatlich im Voraus zu bezahlen: in der Schweiz per TWINT oder Banküberweisung, aus Deutschland, Österreich und anderen Ländern per Banküberweisung. Bei einer Zahlung in Euro rechnet deine Bank in Franken um; allfällige Gebühren deiner Bank trägst du. [MWST-Hinweis, sobald relevant]
5. Vertragsabschluss
Nach dem kostenlosen Erstgespräch lädt dich Almira in die App ein, wenn ihr euch für eine Begleitung entschieden habt. Der Vertrag kommt zustande, wenn du dein Konto in der App aktivierst und diese AGB bestätigst. Du bekommst danach eine Bestätigung per E-Mail mit Paket, Preis und Zahlungsangaben.
6. Laufzeit und Kündigung
Es gibt keine Mindestlaufzeit. Du kannst jederzeit auf Ende des laufenden Monats kündigen – eine kurze Nachricht genügt. Bereits bezahlte Monate werden nicht anteilig zurückerstattet.
7. Termine
Termine können bis 24 Stunden vorher kostenlos verschoben oder abgesagt werden. Später abgesagte oder verpasste Gespräche gelten als stattgefunden, ausser bei Krankheit oder einem Notfall. Muss Almira einen Termin absagen, wird er nachgeholt.
8. Gruppentreffen
Gruppentreffen finden online statt, mit bis zu 10 Teilnehmenden. Du meldest dich in der App an und kannst dich bis zum Beginn wieder abmelden. Die Teilnehmenden sehen und hören sich; was dort erzählt wird, bleibt in der Gruppe. Aufnahmen und Screenshots sind nicht erlaubt. Fällt ein Treffen aus, bekommst du Bescheid; ein Anspruch auf Ersatz besteht im Paket Gruppe nur, wenn in einem Monat mehr als ein Treffen ausfällt.
9. Erreichbarkeit
Nachrichten werden in der Regel innert 24 Stunden beantwortet, im Paket Intensiv täglich zwischen 8 und 21 Uhr und mit Rückruf am selben Tag. Die Begleitung ist kein Notfalldienst. In einer akuten Krise wende dich bitte an die Notrufnummern (Schweiz: 144 oder 143, Deutschland: 112 oder 0800 111 0 111, Österreich: 144 oder 142).
10. Pausen
Während Ferien oder Krankheit von Almira wird die Begleitung pausiert und der entsprechende Zeitraum nicht verrechnet. Du kannst deine Begleitung ebenfalls pausieren, zum Beispiel während eigener Ferien.
11. Vertraulichkeit
Alles, was du erzählst, bleibt vertraulich. Wie deine Daten geschützt werden, steht in der Datenschutzerklärung.
12. Haftung
Almira haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, soweit gesetzlich zulässig.
13. Widerrufsrecht (Wohnsitz in der EU)
Wohnst du in Deutschland, Österreich oder einem anderen Land der EU, hast du als Verbraucherin oder Verbraucher das folgende Widerrufsrecht. Die Belehrung bekommst du mit der Bestätigung auch per E-Mail.
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mir (Leichter mit Almira, [Vor- und Nachname], [Adresse], [PLZ Ort], Schweiz, E-Mail: ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. eine E-Mail oder ein mit der Post versandter Brief) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, habe ich dir alle Zahlungen, die ich von dir erhalten habe, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Hast du verlangt, dass die Begleitung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hast du mir einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem du mich von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtest, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)
An: Leichter mit Almira, [Vor- und Nachname], [Adresse], [PLZ Ort], Schweiz,
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: Abnehm-Begleitung (Paket: …)
Bestellt am: …
Name: …
Anschrift: …
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): …
Datum: …
Damit die Begleitung gleich beginnen kann, bestätigst du beim Aktivieren der App ausdrücklich, dass sie vor Ablauf der Widerrufsfrist starten soll.
14. Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht. Wohnst du in der EU, bleiben dir die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften deines Wohnsitzstaates erhalten. Gerichtsstand ist [Ort]; zwingende Gerichtsstände für Konsumentinnen und Konsumenten bleiben vorbehalten.
Ich bin nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Schreib mir einfach, wenn etwas nicht stimmt – wir finden eine Lösung.
Stand: Oktober 2026