Datenschutzerklärung

Deine Daten – besonders alles rund um Gewicht und Gesundheit – sind sehr persönlich. Deshalb erhebe ich nur, was ich wirklich brauche, und gebe nichts weiter. Diese Erklärung richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit du in der EU wohnst, nach der DSGVO.

1. Verantwortlich

[Vor- und Nachname], Leichter mit Almira
[Adresse], [PLZ Ort], Schweiz

Vertretung in der EU (Art. 27 DSGVO), für Personen in der EU zusätzlich ansprechbar: [Name und Adresse der EU-Vertretung]

2. Welche Daten ich bearbeite

Beim Buchen eines Erstgesprächs: Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (freiwillig, ausser bei Telefongesprächen), Land, gewünschte Gesprächsart, deine Nachricht (freiwillig) und deine Angaben zur Gesundheit (freiwillig).

In der Begleitung (App): Name, E-Mail, Telefonnummer, gewähltes Paket, dein Plan, deine abgehakten Tagesziele, dein Gewicht (Start, Ziel und deine Einträge), deine persönlichen Gründe, unsere Nachrichten und wann du „Schwerer Moment“ um einen Rückruf oder eine Nachricht gebeten hast. Die Atemübung und das Lesen deiner Gründe werden nicht aufgezeichnet. Dazu kommt, wann du die App zuletzt geöffnet hast – damit ich merke, wenn du länger nichts von dir hören lässt.

Gruppentreffen: für welche Treffen du dich angemeldet hast. Das sieht nur Almira; andere Teilnehmende sehen in der App nicht, wer angemeldet ist. Im Treffen selbst sehen die anderen deinen Namen und dein Bild so, wie du sie im Video-Dienst zeigst.

Wochen-Check-in (freiwillig): wie deine Woche war und was gut lief oder schwer war, so wie du es aufschreibst. Das sieht nur Almira, verschlüsselt gespeichert.

Zahlungen: für welchen Monat du bezahlt hast, Betrag und Zahlungsart (TWINT, Überweisung, bar). Die Zahlung selbst läuft nicht über die App.

Beim Besuch der Website: Der Server speichert technisch notwendige Angaben wie IP-Adresse, Zeitpunkt und aufgerufene Seite in Protokolldateien, um die Website sicher zu betreiben.

3. Wofür

• um das Gespräch zu vereinbaren, dich zu erinnern und durchzuführen,
• um mich auf dich vorzubereiten und einzuschätzen, ob zusätzlich ärztliche Begleitung sinnvoll ist,
• um dir zu antworten, wenn du mir schreibst,
• während der Begleitung: um deinen Plan zu erstellen, deinen Weg mit dir anzuschauen und für dich da zu sein, wenn es schwer wird.

Keine Werbung, kein Verkauf, keine Weitergabe an Dritte zu deren Zwecken.

4. Rechtsgrundlagen (für Personen in der EU)

• Buchung, Gespräche und Begleitung: Vertrag bzw. vorvertragliche Massnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
• Angaben zu Gesundheit und Gewicht: deine ausdrückliche Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO),
• Protokolldateien und Schutz vor Missbrauch: berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO),
• Aufbewahrung von Rechnungen: gesetzliche Pflicht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Die Angaben sind freiwillig. Ohne E-Mail-Adresse kann ich aber keinen Termin bestätigen, und ohne Einwilligung kann ich dich in der App nicht begleiten.

5. Gesundheitsdaten

Angaben zu deiner Gesundheit sind besonders schützenswerte Personendaten. Ich bearbeite sie nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung, die du beim Buchen bzw. beim ersten Anmelden in der App gibst. Gewicht, Gründe, Gesundheitsangaben und Nachrichten werden verschlüsselt gespeichert, sind nur für dich und mich nach Anmeldung sichtbar und werden nie per E-Mail verschickt – E-Mails sagen nur, dass es etwas Neues gibt. Du kannst die Einwilligung jederzeit widerrufen.

6. Wo die Daten liegen

Die Website und die Datenbank laufen bei [Hosting-Anbieter, z. B. Infomaniak Network SA, Genf] auf Servern in der Schweiz. E-Mails werden über [E-Mail-Anbieter] versendet.

Die Schweiz hat laut Beschluss der EU-Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau. Deine Daten dürfen deshalb ohne zusätzliche Garantien aus der EU in die Schweiz übermittelt werden.

Wenn du in der App Mitteilungen aufs Handy einschaltest, werden sie über den Push-Dienst deines Browsers oder Handys zugestellt (Apple, Google oder Mozilla, teils in den USA). Eine Mitteilung sagt nur, dass es etwas Neues gibt – nie, was in einer Nachricht steht, und nie dein Gewicht. Du kannst die Mitteilungen jederzeit wieder ausschalten.

Für Anrufe und kurze Nachrichten nutzen wir auf Wunsch auch WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.). Die Inhalte sind dort Ende-zu-Ende-verschlüsselt; es gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Möchtest du das nicht, telefonieren wir normal oder per Video – sag es mir einfach.

Für Video-Gespräche nutze ich [Zoom / Google Meet / anderer Dienst]. Dabei gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen dieses Anbieters.

7. Cookies, Analyse, Schriftarten

Diese Website setzt nur ein technisch notwendiges Cookie (für die Sitzung und den Schutz der Formulare). Wer sich in der App mit „angemeldet bleiben“ einloggt, bekommt dafür ein weiteres technisch notwendiges Cookie. Die App kann auf den Startbildschirm gelegt werden; dabei werden keine persönlichen Daten auf dem Handy zwischengespeichert. Es gibt keine Analyse- oder Werbe-Tools, keine Social-Media-Plugins und keine Tracking-Pixel. Schriftarten werden von meinem eigenen Server geladen, nicht von Google.

8. Wie lange

Daten aus der Terminbuchung werden zwölf Monate nach dem Gesprächstermin automatisch gelöscht. Wenn du danach von mir begleitet wirst, bewahre ich die Daten für die Dauer der Begleitung auf. Zwölf Monate nach dem Ende der Begleitung wird dein Konto mit Plan, Gewicht und Nachrichten automatisch gelöscht – so hast du Zeit, falls du wieder einsteigen möchtest. Ausgenommen ist, was ich von Gesetzes wegen aufbewahren muss: Angaben zu Zahlungen (Name, Monat, Betrag, Art) bewahre ich als Buchhaltungsbeleg zehn Jahre auf. Auf Wunsch lösche ich alles sofort.

9. Deine Rechte

Du kannst jederzeit Auskunft über deine Daten verlangen, sie berichtigen oder löschen lassen, die Bearbeitung einschränken, sie in einem gängigen Format bekommen (Datenübertragbarkeit), eine Einwilligung widerrufen oder der Bearbeitung widersprechen. Ein Widerruf gilt für die Zukunft. Eine kurze E-Mail genügt. In der App kannst du deine Daten jederzeit selbst herunterladen (Menü oben rechts → „Meine Daten herunterladen“).

Du hast ausserdem das Recht, dich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren: in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), in Deutschland bei der Datenschutzbehörde deines Bundeslandes, in Österreich bei der Datenschutzbehörde (dsb.gv.at).

Es gibt keine automatisierten Entscheidungen und kein Profiling.

Stand: Oktober 2026